Unia Europejska chce zabezpieczyć interesy turystów
Komisja Europejska (KE) chce zabezpieczyć bezpieczeństwo osób kupujących przez internet tzw. pakiety turystyczne, obejmujące jednocześnie przelot, nocleg czy wynajem samochodu.
Obowiązująca obecnie Dyrektywa w sprawie ochrony interesów turystów została wprowadzona w 1990 roku. Zdaniem KE nie odpowiada ona obecnym realiom rynku usług turystycznych, szczególnie bardzo dynamicznemu rozwojowi sprzedaży usług turystycznych za pośrednictwem sieci internet.
Dyrektywa w chwili obecnej chroni klientów m.in. na wypadek bankructwa organizatora wyjazdu lub linii lotniczych, nakłada także na instytucje odpowiedzialność za ich usługi. Jednak w obecnych czasach biorąc pod uwagę ostatnie upadki linii lotniczych czy kłopoty z wypłacalnością biur podróży należy poruszyć ponownie kwestię podstawowej ochrony konsumentów.
KE przedłożyła już wniosek do konsultacji społecznych, mają one potrwać do lutego 2010 roku.
Dyrektywa w chwili obecnej chroni klientów m.in. na wypadek bankructwa organizatora wyjazdu lub linii lotniczych, nakłada także na instytucje odpowiedzialność za ich usługi. Jednak w obecnych czasach biorąc pod uwagę ostatnie upadki linii lotniczych czy kłopoty z wypłacalnością biur podróży należy poruszyć ponownie kwestię podstawowej ochrony konsumentów.
KE przedłożyła już wniosek do konsultacji społecznych, mają one potrwać do lutego 2010 roku.
Komentarze:
| Brak komentarzy. |
