Rainbow Tours szuka pilotów i rezydentów
Dynamicznie rozwijające się biuro podróży Rainbow Tours poszukuje kandydatów na pilotów wycieczek oraz rezydentów. Osoby wybrane w procesie rekrutacji rozpoczną pracę już od nadchodzącego sezonu Lato 2014.
W dużej mierze tegoroczna rekrutacja Rainbow Tours spowodowana jest bardzo dużym wzrostem (ponad 40%) przedsprzedaży wycieczek na sezon Lato 2014.
- Nasz zespół pilotów i rezydentów z roku na rok powiększa się - powiedział Tomasz Czapla, wiceprezes zarządu Rainbow Tours S.A. - Dobór personelu obsługującego nasze imprezy jest dla nas bardzo ważny. Pilot czy rezydent ma bezpośredni kontakt z turystami; swoją wiedzą, umiejętnościami i postawą buduje wizerunek firmy. Dlatego inwestujemy w nasz zespół poprzez profesjonalny proces rekrutacji, a następnie szkoleń wewnętrznych, aby nasi piloci i rezydenci spełniali najwyższe standardy obsługi. - dodał Tomasz Czapla.
W tym roku dla wszystkich chętnych do pracy w charakterze pilota wycieczek oraz rezydenta odbyły się już dwa nabory. Cały proces składa się z trzech etapów. Pierwszy to składanie przez kandydatów aplikacji. Dzięki wdrożeniu zaawansowanego narzędzia HR, jakim jest system zarządzania pracownikami hrsys.pl, zainteresowani mogą szybko i sprawnie przesłać swoje dokumenty i otrzymać potwierdzenie przyjęcia aplikacji. Wybrane osoby zapraszane są do drugiego etapu, którym jest test wiedzy, który dla wygody kandydatów jest przeprowadzany on line. Test składa się z 45 pytań i obejmuje wiedzę z zakresu pilotażu/rezydentury, geografii turystycznej, historii kultury i sztuki, aspektów prawnych i ubezpieczeniowych w turystyce, a także firmy Rainbow Tours S.A. Czas na udzielenie odpowiedzi jest ograniczony do minuty na każde pytanie. Wybrane osoby zapraszane są do trzeciego etapu, którym jest mini-assessment center przeprowadzany w Warszawie lub Łodzi.
- Trzeci etap to cały dzień zadań praktycznych realizowanych przez kandydatów w którym chcemy sprawdzić ich umiejętność do zastosowania zdobytej wiedzy teoretycznej w praktyce - powiedziała Anna Małkowska z działu pilotażu i transportu Rainbow Tours S.A.
Spotkanie z rekruterami trwa ok. 6 godzin. Kandydaci podzieleni na grupy otrzymują poszczególne zadania do wykonania, które bezpośrednio korespondują z sytuacjami „z życia” pilota wycieczek lub rezydenta. Dzięki temu rekruterzy mogą zaobserwować, czy osoba starająca się o pracę będzie w stanie poradzić sobie w typowych zadaniach wynikających ze specyfiki zawodu. Wystandaryzowany proces rekrutacji pozwala na rzetelne i obiektywne zebranie informacji o wiedzy, umiejętnościach i postawach kandydatów.
Wybrane w procesie rekrutacji osoby rozpoczną pracę w Rainbow Tours S.A. już w nadchodzącym sezonie lato 2014. Zanim jednak podejmą się obsługi pierwszej grupy wezmą udział w szkoleniu wewnętrznym, podczas którego zostaną zapoznani ze standardami obsługi obowiązującymi u touroperatora.
Kolejne i ostatnie przed sezonem spotkanie z rekruterami zaplanowano w dniach 27-28.03. Dokumenty aplikacyjne przyjmowane są do 16 marca.
Fr / 2014-03-11
Komentarze:
Fresh 2014-03-13 | Z tego co wiem z rozmów z osobami które miały/mają styczność z Rainbow Tours od strony "współpracy", to nikt nie narzekał - wręcz przeciwnie. |
bachu 2014-03-11 | A czy ktoś z Was pracuje może dla Rainbowa? Czy to przyjemna firma od wewnetrznej strony? |