Klienci Alfa Star „zakładnikami” w Bułgarii
Około 30 turystów, którzy wylecieli na wakacje do Bułgarii stało się „zakładnikami” w jednym z hoteli w miejscowości Burgas. W hotelu zabrano im paszporty oraz dowody osobiste.
Dyrekcja hotelu po skonfiskowaniu dokumentów polskich turystów, zażądała uiszczenia opłat za pobyt. Jak się okazuje buro podróży Alfa Star, które jest organizatorem wyjazdu, przelało pieniądze na konto swojego kontrahenta w Bułgarii. Ten jednak nie zapłacił hotelowi. Najprawdopodobniej chodzi o to, że Alfa Star rezygnuje z usług wspomnianego kontrahenta i ten w akcie „zemsty” postanowił nie zapłacić hotelowi.
Alfa Star trzyma rękę na pulsie, sprawdza m.in., czy kontrahent zapłacił właścicielom innych hoteli z którymi współpracuje, aby uniknąć podobnej sytuacji.
Nie oddawaj paszportu, to niezgodne z prawem!
Przy tej okazji warto pamiętać o jednej, bardzo ważnej sprawie. Żaden hotel nie ma prawa zatrzymać naszego paszportu. Zgodnie z prawem (art. 5 ustawy o dokumentach paszportowych (Dz. U. z 2006 r. nr 143, poz. 1027 ze zmianami) paszport nie jest własnością prywatną, lecz państwową. Podobna sytuacja odnosi się do dowodów osobistych, których konfiskata (zwłaszcza na terenie Polski) jest bezprawna, co wynika z art. 33 i 55 ustawy o ewidencji ludności i dowodach osobistych (Dz. U. z 2006 r. nr 139, poz. 993 ze zmianami). Dlatego też, nigdy nie pozwólmy sobie odebrać dokumentów w żadnym hotelu. Jeśli taka sytuacja będzie miała miejsce, najlepiej bezzwłocznie zawiadomić lokalną policję oraz najbliższy polski konsulat lub ambasadę.
Alfa Star trzyma rękę na pulsie, sprawdza m.in., czy kontrahent zapłacił właścicielom innych hoteli z którymi współpracuje, aby uniknąć podobnej sytuacji.
Nie oddawaj paszportu, to niezgodne z prawem!
Przy tej okazji warto pamiętać o jednej, bardzo ważnej sprawie. Żaden hotel nie ma prawa zatrzymać naszego paszportu. Zgodnie z prawem (art. 5 ustawy o dokumentach paszportowych (Dz. U. z 2006 r. nr 143, poz. 1027 ze zmianami) paszport nie jest własnością prywatną, lecz państwową. Podobna sytuacja odnosi się do dowodów osobistych, których konfiskata (zwłaszcza na terenie Polski) jest bezprawna, co wynika z art. 33 i 55 ustawy o ewidencji ludności i dowodach osobistych (Dz. U. z 2006 r. nr 139, poz. 993 ze zmianami). Dlatego też, nigdy nie pozwólmy sobie odebrać dokumentów w żadnym hotelu. Jeśli taka sytuacja będzie miała miejsce, najlepiej bezzwłocznie zawiadomić lokalną policję oraz najbliższy polski konsulat lub ambasadę.
Komentarze:
kolija | To nie jest wina biura, szkoda, że podwykonawca się nie wywiązał z zadania i ucierpieli na tym turyści. Jak tak w ogóle można się zachować i zabrać za granicą ludziom paszporty... alfa zareagowała jak należy i całe szczęście. |
korra | Dobrze, że Alfa zareagowała jak należy. Uważam, że to skandal jak się Bułgarzy zachowali. Hotel też nie miał prawa zatrzymać paszportów, myślałam, że w UE takich sytuacji nie ma... I nie dziwię się, że Alfa rezygnuje z usług tego operatora, widać, że podjęli dobrą decyzję. |
Valion | hmmm gdy my jeździmy to proszą o paszport tylko przy meldunku by skserowac wize, i stronę z danymi i oddają paszporty.... |
lidonek | niejednokrotnie spotkałam się z sytuacją, że podczas meldunku w hotelu pilot kazał zostawiać w recepcji jeden paszport na pokój twierdząc, że takie są wymogi; |
