Ecco Holiday - bezpieczeństwo i nowa gwarancja
W najnowszym rankingu biur podróży, opublikowanym na łamach Rzeczpospolitej, biuro podróży Ecco Holiday uzyskało rating na poziomie AA. Tak wysoka nota zapewniła organizatorowi piąte miejsce wśród najbardziej wiarygodnych biur podróży w Polsce.
Bardzo dobra sytuacja finansowa touroperatora oraz skuteczne ograniczenie ryzyka, w wyniku zmiany modelu operacyjnego, uplasowały Ecco Holiday w ścisłej czołówce najbezpieczniejszych liderów turystyki wyjazdowej. Zdaniem autorów rankingu, Andrzeja Betleja z firmy analitycznej Travel Data oraz redaktora serwisu branżowego Rzeczpospolitej Turystyka.rp.pl, Filipa Frydrykiewicza, obecny rating wskazuje na „praktyczny brak ryzyka dla klientów przy korzystaniu z usług tego biura”.
W pierwszej piątce najbardziej stabilnych ekonomicznie biur podróży w Polsce nie znalazł się żaden z największych touroperatorów. Pokazuje to, że skala działalności nie przekłada się automatycznie na wyniki finansowe biur podróży i obala mit, że „najbezpieczniejsi są najwięksi”. Na taki stan rzeczy wpływają w znaczącym stopniu nieumiejętne zarządzanie ryzykiem branżowym oraz brak dywersyfikacji przychodów. Ograniczanie biznesu wyłącznie do turystyki, a zwłaszcza do masowej turystyki czarterowej, jest w dzisiejszych czasach szczególnie ryzykowne. Przekonują się o tym właśnie klienci upadłego wczoraj biura GTI Travel Poland, związanego z turystycznym koncernem Kayi Group, do którego należały także linie lotnicze Sky Airlines oraz znane niemieckie biuro GTI Travel Germany.
- Może tegoroczny sezon wakacyjny nie rozpoczął się najlepiej, ale jakie będzie jego podsumowanie, w dużej mierze zależy od nas samych. - mówi Grzegorz Płókarz, prezes zarządu Ecco Holiday. - Firmy stabilne finansowo nie narażą na kłopoty ani klientów ani agentów. Ecco Holiday należy do takich organizatorów, a ranking tylko to potwierdza. Bezpieczne wakacje z Ecco Holiday, to nie hasło reklamowe. To fakt, na który składa się stabilność finansowa firmy, dywersyfikacja przychodów, ograniczenie ryzyka branżowego, dopasowanie skali działalności do realiów, a także oparcie w grupie finansowej, nie związanej z turystyką. Na bezpieczeństwo klientów przekłada się całokształt działalności przedsiębiorstwa, a nie najwyższa na rynku gwarancja ubezpieczeniowa, powiązanie z koncernami turystycznymi, niemiecka jakość czy fakt bycia spółką giełdową. Agenci muszą mieć tego świadomość, a ograniczony dostęp do wiedzy na temat finansów poszczególnych spółek na pewno im tego nie ułatwia.
Nowa gwarancja ubezpieczeniowa Ecco Holiday.
Biuro podróży Ecco Holiday złożyło w Urzędzie Marszałkowskim nową umowę dotyczącą obowiązkowego ubezpieczenia. Zgodnie z najnowszym rozporządzeniem, gwarancja ubezpieczeniowa touroperatora opiewała będzie na kwotę ponad 14 milionów złotych i obowiązywać będzie od 20 czerwca 2013 do 19 czerwca 2014. Oznacza to, że w wyniku nakładania się dat obecnej i nowej umowy, podróżujący z Ecco Holiday w tym sezonie wakacyjnym zabezpieczeni będą łącznie 2 gwarancjami ubezpieczeniowymi na kwotę ponad 42 mln złotych. W połączeniu z dodatkowym ubezpieczeniem BEZPIECZNA WPŁATA, klienci Ecco Holiday są jedynymi tak kompleksowo zabezpieczonymi turystami w Polsce.
Fr, fot. turystyka.rp.pl/Travel Data / 2013-06-05
Komentarze: