Co słychać w Ecco Holiday?
Biuro podróży Ecco Holiday, jeszcze na początku tego roku, zajmowało się wyłącznie masową turystyką czarterową. Przewidując problemy, jakie dotkną branżę w tym sezonie, firma zrobiła krok wyprzedający.
Już w pierwszej połowie roku Ecco Holiday zmieniło model operacyjny, eliminując w ten sposób ryzyko, którego nie udźwignęło w tym sezonie tak wiele biur podóży. W czerwcu 2012 spółka przejęła 3 firmy, specjalizujące się w wyjazdach egzotycznych (Ecco Travel), turystyce krajowej i turystyce biznesowej (obecnie marka Ecco Business). Dzięki temu przedsiębiorstwo poszerzyło obszar swojej działalności, generując nowych klientów i dywersyfikując źródła dochodów.
Firma nie pozostała także obojętna na niedoskonałe przepisy prawne w zakresie ochrony polskiego turysty. W sierpniu tego roku Ecco Holiday, jako jedyny do tej pory touroperator, wprowadził ubezpieczenie w pełni zabezpieczające interesy swoich klientów, gwarantując im szybki zwrot pełnej wpłaty, w razie niezrealizowania umowy z winy organizatora. Zmiany, jakim firma poddała się w ostatnim czasie, są efektem przynależności Ecco Holiday do grupy kapitałowo - finansowej a proces crosselingu produktów i usług przechodzi w kolejny etap, skierowany bezpośrednio do biur agencyjnych.
- W ostatnich dniach złożyliśmy agentom ofertę ubezpieczenia grupowego, nieosiągalną dla małych przedsiębiorstw. - mówi Joanna Wąsek, Kierownik Sieci Sprzedaży Ecco Holiday - Zanim jednak towarzystwo ubezpieczeniowe z naszej grupy finansowej przedstawiło warunki, w pierwszej kolejności sprawdziliśmy zainteresowanie tematem wśród biur podróży. Prawie 200 agentów wyraziło zapotrzebowanie na tego typu ubezpieczenie i po wstępnym określeniu liczebności grupy, SKOK Ubezpieczenia przygotował ofertę dla współpracujących z nami agentów. Ubezpieczenie grupowe dotyczy tak zdrowia, jak i życia i, w odróżnianiu od ubezpieczenia indywidualnego, nie wymaga wypełnienia ankiety medycznej. Przystąpić mogą do niego pracodawcy i pracownicy, wypełniając jedynie deklarację. Oprócz atrakcyjnych stawek, ubezpieczyciel dodatkowo skrócił czas karencji, czyli okres płacenia składek, który musi upłynąć, zanim powstanie prawo do świadczeń. Zbieg okoliczności sprawił, że w międzyczasie agenci otrzymali ofertę od firmy konkurencyjnej, więc sami mogli porównać warunki i ocenić, która oferta jest atrakcyjniejsza.
Dodatkowo, osoby przystępujące do wyżej wymienionego ubezpieczenia, zyskują znaczne zniżki na wybrane oferty SKOK Ubezpieczenia. W portfolio firmy, oprócz ubezpieczeń na życie, znaleźć można ubezpieczenia mieszkań, komunikacyjne, podróżne, od utraty dokumentów i inne. Przystąpienie do ubezpieczenia, to pierwszy krok ku lepszemu poznaniu ubezpieczyciela, sprawdzeniu atrakcyjności jego oferty w porównaniu z innymi firmami a przede wszystkim możliwość oceny towarzystwa z punktu widzenia klienta. Z pewnością zdobyta w ten sposób wiedza i doświadczenie pozwolą agentom Ecco Holiday podjąć decyzje o współpracy w zakresie ubezpieczeń również na innych płaszczyznach.
Firma nie pozostała także obojętna na niedoskonałe przepisy prawne w zakresie ochrony polskiego turysty. W sierpniu tego roku Ecco Holiday, jako jedyny do tej pory touroperator, wprowadził ubezpieczenie w pełni zabezpieczające interesy swoich klientów, gwarantując im szybki zwrot pełnej wpłaty, w razie niezrealizowania umowy z winy organizatora. Zmiany, jakim firma poddała się w ostatnim czasie, są efektem przynależności Ecco Holiday do grupy kapitałowo - finansowej a proces crosselingu produktów i usług przechodzi w kolejny etap, skierowany bezpośrednio do biur agencyjnych.
- W ostatnich dniach złożyliśmy agentom ofertę ubezpieczenia grupowego, nieosiągalną dla małych przedsiębiorstw. - mówi Joanna Wąsek, Kierownik Sieci Sprzedaży Ecco Holiday - Zanim jednak towarzystwo ubezpieczeniowe z naszej grupy finansowej przedstawiło warunki, w pierwszej kolejności sprawdziliśmy zainteresowanie tematem wśród biur podróży. Prawie 200 agentów wyraziło zapotrzebowanie na tego typu ubezpieczenie i po wstępnym określeniu liczebności grupy, SKOK Ubezpieczenia przygotował ofertę dla współpracujących z nami agentów. Ubezpieczenie grupowe dotyczy tak zdrowia, jak i życia i, w odróżnianiu od ubezpieczenia indywidualnego, nie wymaga wypełnienia ankiety medycznej. Przystąpić mogą do niego pracodawcy i pracownicy, wypełniając jedynie deklarację. Oprócz atrakcyjnych stawek, ubezpieczyciel dodatkowo skrócił czas karencji, czyli okres płacenia składek, który musi upłynąć, zanim powstanie prawo do świadczeń. Zbieg okoliczności sprawił, że w międzyczasie agenci otrzymali ofertę od firmy konkurencyjnej, więc sami mogli porównać warunki i ocenić, która oferta jest atrakcyjniejsza.
Dodatkowo, osoby przystępujące do wyżej wymienionego ubezpieczenia, zyskują znaczne zniżki na wybrane oferty SKOK Ubezpieczenia. W portfolio firmy, oprócz ubezpieczeń na życie, znaleźć można ubezpieczenia mieszkań, komunikacyjne, podróżne, od utraty dokumentów i inne. Przystąpienie do ubezpieczenia, to pierwszy krok ku lepszemu poznaniu ubezpieczyciela, sprawdzeniu atrakcyjności jego oferty w porównaniu z innymi firmami a przede wszystkim możliwość oceny towarzystwa z punktu widzenia klienta. Z pewnością zdobyta w ten sposób wiedza i doświadczenie pozwolą agentom Ecco Holiday podjąć decyzje o współpracy w zakresie ubezpieczeń również na innych płaszczyznach.
Komentarze:
| Brak komentarzy. |
