Alfa Star ze spóźnioną gwarancją ubezpieczeniową
Biuro podróży Alfa Star poinformowało o nowej gwarancji turystycznej, która obejmuje okres od 17 stycznia 2015 roku do 16 stycznia 2016 roku. Touroperator trochę spóźnił się z jej otrzymaniem, gdyż zgodnie z prawem powinien wykupić nową gwarancję na dwa tygodnie przed końcem dotychczasowej, a nie w przysłowiowej ostatniej chwili.
Nowa gwarancja Alfa STAR-u została wystawiona przez Europaische Reiseversicherung AG, obowiązuje do 16 stycznia 2016 roku i opiewa na 20 mln zł (4 642 741.07 euro), a jej beneficjentem jest Marszałek Woj. Mazowieckiego.
W komunikacie prasowym wysłanym do mediów możemy przeczytać m.in. - „Bezpieczeństwo i komfort naszych Klientów to dla nas kluczowa kwestia. Chcemy wzmacniać zaufanie do naszej marki, oferując usługi najwyższej jakości. Uzyskana gwarancja jest tego potwierdzeniem. Dlatego cieszymy się, że w nadchodzącym sezonie po raz kolejny będziemy mogli realizować nasze cele, gwarantując turystom doskonały serwis .” - to słowa Pani Małgorzty Strzylak - Skalińskiej, rzeczniczki prasowej Alfa Star S.A.
Jednak nieotrzymanie ustawowego 2-tygodniowego terminu otrzymania nowej gwarancji z pewnością wpłynęło niezbyt pozytywnie na agentów turystycznych, którzy sprzedają wycieczki Alfa Star-u. Niektórzy agenci bali się bowiem w ostatnich tygodniach sprzedawać wycieczki biura, które odbywają się w terminie po 16 stycznia, czyli okresie na który touroperator nie miał jeszcze nowego ubezpieczenia.
Teraz jednak sytuacja jest klarowna, i przynajmniej przez najbliższy rok - do 6 stycznia 2015 roku, wszyscy turyści kupujący wycieczki organizowane przez Alfa Star S.A., oraz agenci , którzy je sprzedają, mogą spać spokojnie.
W komunikacie prasowym wysłanym do mediów możemy przeczytać m.in. - „Bezpieczeństwo i komfort naszych Klientów to dla nas kluczowa kwestia. Chcemy wzmacniać zaufanie do naszej marki, oferując usługi najwyższej jakości. Uzyskana gwarancja jest tego potwierdzeniem. Dlatego cieszymy się, że w nadchodzącym sezonie po raz kolejny będziemy mogli realizować nasze cele, gwarantując turystom doskonały serwis .” - to słowa Pani Małgorzty Strzylak - Skalińskiej, rzeczniczki prasowej Alfa Star S.A.
Jednak nieotrzymanie ustawowego 2-tygodniowego terminu otrzymania nowej gwarancji z pewnością wpłynęło niezbyt pozytywnie na agentów turystycznych, którzy sprzedają wycieczki Alfa Star-u. Niektórzy agenci bali się bowiem w ostatnich tygodniach sprzedawać wycieczki biura, które odbywają się w terminie po 16 stycznia, czyli okresie na który touroperator nie miał jeszcze nowego ubezpieczenia.
Teraz jednak sytuacja jest klarowna, i przynajmniej przez najbliższy rok - do 6 stycznia 2015 roku, wszyscy turyści kupujący wycieczki organizowane przez Alfa Star S.A., oraz agenci , którzy je sprzedają, mogą spać spokojnie.
Komentarze:
| Brak komentarzy. |
