Wrzesień jest czasem w którym zdecydowanej większości biur podróży wygasają gwarancje ubezpieczeniowe, stąd też w tym okresie mamy wysyp informacji o nowych zabezpieczeniach. Standardem wśród touroperatorów jest wykupowanie gwarancji na cały kolejny rok (jest to maksymalny okres), w przeciwnym przypadku można podejrzewać, że „coś jest nie tak”. Stąd też warto przyjrzeć się nowej gwarancji Alfa Star, którą Europaische Reiseversicherung AG Oddział w Polsce (ERV) udzieliło tylko na cztery miesiące (do 16 stycznia 2015 roku) i opiewa ona na sumę 19,4 mln zł. (poprzednia ważna cały rok opiewała na 24,6 mln zł.).
Czemu touroperator nie wykupił gwarancji na cały rok? Domyślać się można, że chodzi o kwestie finansowe, potwierdzeniem tego są informacje opublikowane w serwisie turystyka.rp.pl, gdzie możemy przeczytać, że „Alfa Star dostarczyła do urzędu marszałkowskiego w Warszawie gwarancję ubezpieczeniową. Zawiesiła ją też na swojej stronie internetowej. Nie powiadomiła jednak o tym agentów turystycznych. Firma nie odpowiada również na pytania dziennikarzy, dotyczące jej sytuacji.”.
Okazuje się, że Alfa Star chcąc uzyskać nową gwarancję musiało zgodzić się na „zastawienie nieruchomości” , której jest właścicielem. Dokładniej polegało to na wpisaniu do hipoteki nieruchomości touroperatora firmy ubezpieczeniowej (ERV), która wystawiła gwarancję.
Takie działanie jest dość niespotykane, szczególnie jeśli dotyczy firmy, która chce być transparentna. Tutaj przypominamy, że
Alfa Star weszło na Giełdę Papierów Wartościowych, a dokładniej na rynek małych firm - New Connect, tzw. „tylnymi drzwiami”, poprzez przejęcie spółki Dobra Nasza S.A.. Spółka zapewniała, że jesienią tego roku (2014) chce zadebiutować na głównym parkiecie, jednak do dnia dzisiejszego nie pojawiły się informacje na ten temat.
Jak wspomnieliśmy, z podobną sytuacją w której touroperator wykupił gwarancję na okres niższy niż maksymalny (czyli 1 rok) mieliśmy doczynienia dwa lata temu za sprawą biura GTI Travel, które później ogłosiło upadłość.
My ze swojej strony życzymy Alfa Star wszystkiego dobrego. Firma specjalizuje się przede wszystkim w wyjazdach do Egiptu, które są bardzo popularne w sezonie zimowym. Warto więc podkreślić, że obecnie wszyscy klienci touroperatora, którzy wykupują wycieczki, które kończą się przed 16 stycznia 2015 roku powinni czuć się bezpiecznie.